1. Precios
Los precios en nuestra página son en dólares americanos y están sujetos a cambios sin previo aviso.
Travel Planet Lufthansa City Center actúa únicamente como intermediaria entre los viajeros y las entidades que el viajero escoja para la realización de su viaje. Por lo anterior el viajero acepta que toda responsabilidad por cualquier tipo de daño, herida, accidente, retraso, fuerza mayor, condiciones de la naturaleza que puedan ocurrir durante la prestación del servicio es responsabilidad exclusiva del proveedor de dicho servicio y Travel Planet Lufthansa City Center no puede hacerse responsable.
3. Obligaciones
Las responsabilidades contractuales de Travel Planet Lufthansa City Center consisten en la mediación en debida forma de servicios turísticos. La prestación de dichos servicios no es responsabilidad de Travel Planet LCC, sino de las empresas prestatarias del servicio contratado por el cliente.
Travel Planet Lufthansa City Center actúa como intermediario entre el proveedor de servicios y el cliente. Las condiciones de tarifas, transporte y participación que ofrecen las entidades contratadas a través de Travel Planet Lufthansa City Center son las condiciones válidas del contrato.
Las condiciones que aplican en los contratos con cada proveedor de servicios se encuentran en los catálogos o en la pagina web de cada proveedor.
4. Responsabilidades
a- Travel Planet Lufthansa City Center realiza actividades de verificación de la información aquí publicada. Sin embargo no asumimos ninguna garantía por posibles errores. La información aquí publicada así como programas y servicios pueden contener inexactitudes o errores ortográficos. Las publicaciones pueden ser modificadas constantemente.
b- Toda información de servicios turísticos aquí publicadas se basan exclusivamente en la información proporcionada por los proveedores, no representan ninguna garantía de Travel Planet Lufthansa City Center al viajero. La responsabilidad de Travel Planet Lufthansa City Center es exclusivamente la intermediación de los servicios turísticos dentro del marco de la atención esmerada de un comerciante responsable.
5. Cambios
a- los cambios y modificaciones de las condiciones pactadas solo son permitidas cuando se hacen necesarios por razones fuera de control y buena voluntad del suplidor de servicios y sin que afecten el plan general de viaje.
b- Los servicios turísticos ofrecidos están sujetos a cambios.
6. Cambios y Cancelaciones
a- Los cambios/cancelaciones de reservaciones o cambio de nombre en boletos aéreos quedan sujetas a las condiciones y cargos definidos por el proveedor de servicios y no pueden ser influenciados por Travel Planet Lufthansa City Center.
b- Por cambios y cancelaciones aplica un cargo de US$ 25.00 por persona adicional a los cargos establecidos por la línea aérea.
c- Travel Planet Lufthansa City Center recomienda a sus clientes la obtención de un seguro de cancelación de viaje, dado que este no esta incluido en los paquetes ofrecidos.
Travel Planet Lufthansa City Center no es responsable dentro de sus contratos por las consecuencias de fuerza mayor.
Dentro de estas se entienden disposiciones gubernamentales, guerras, motines y huelgas, secuestros, atentados terroristas, incendio, inundación, interrupciones de energía eléctrica, accidentes y tormentas que pudieran afectar los servicios ofrecidos.
7. Cancelación por Travel Planet Lufthansa City Center o por el proveedor de servicio turístico
Travel Planet Lufthansa City Center y los proveedores de servicios se reservan el derecho de cancelar reservaciones o contratos de servicio sin explicación de motivos principalmente cuando :
- se establece incapacidad de pago del cliente
- imposibilidad de obtener autorización para debitar la tarjeta de crédito
- se comprueba que el cliente es menor de edad
8. Cambios de tarifas y condiciones de servicio
a-Travel Planet Lufthansa City Center no tiene influencia en las condiciones establecidas por los proveedores de servicios turísticos y por lo tanto se ve obligado a trasladar al cliente los
ajustes como alza de combustible, tazas de cambio, tarifas de transporte, impuestos, cargos de seguridad y tarifas aeroportuarias.
b- NO SHOW (pasajeros que no se presentan y tienen su reservación confirmada)
En caso de no realizar el viaje (NO SHOW) aplicarán los cargos que los proveedores de viajes nos trasladan.
9. Equipaje
El equipaje permitido depende de las regulaciones publicadas por las aerolíneas.
10. Cargos por Servicios
Desde que las líneas aéreas eliminaron el pago de comisiones cobra Travel Planet Lufthansa City Center, y así como los demás proveedores, un cargo por servicio según tarifa, lo cual está incluido en el valor total de la venta pero es facturado por separado.
11. Regulaciones migratorias, aduanales y de salud
Todo viajero es responsable de cumplir con los requerimientos legales para realizar su viaje, principalmente deben cumplirse las regulaciones vigentes de entrada y salida en los países visitados. También de regulaciones de salud, pasaporte, regulaciones de visa y la tramitación de los documentos requeridos.
12. Cesión de derechos
La cesión de derechos de boletos aéreos de un pasajero a favor de terceros, incluyendo cónyuges y parientes, no es permitido. La cesión judicial de derechos no aplica.
13.Modificación de Términos y Condiciones
Travel Planet Lufthansa City Center se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones aquí publicados con efecto a futuro en cualquier momento, sin que esto implique responsabilidad de avisar al usuario. En las publicaciones se incluirá la versión actualizada dentro de su vigencia. El uso de nuestra pagina web implica la aceptación por parte del usuario.
El cambio de uno de los Términos o Condiciones aquí estipulados no afecta al resto de Términos y Condiciones. La vigencia del contrato se mantiene. | 
Travel Planet LCC 
